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          安徽省滁州市市場監管局、市消保委發布網購消費提示

          2020年03月10日 20:45    信息來源:http://www.cqn.com.cn/zj/content/2020-03/10/content_8350630.htm

          隨著郵政快遞業復產復工,網絡購物成為許多消費者首選。在此,安徽省滁州市市場監管局、市消保委發布網購消費提示,提醒消費者提高甄別意識,科學理性消費。

          查驗資質,選擇信譽好的正規電商

          在網購口罩、消毒液等防護用品時,消費者應盡量選擇知名度較高、信譽較好的電商,注意查驗電商的營業執照等經營資質。在網購時,不隨意點擊不明鏈接,不隨意掃描不明二維碼,不輕信抽獎、中獎信息,不輕易將身份證號、銀行卡號、手機號碼等個人信息提供給他人。付款時,盡量選擇第三方支付平臺,不與賣家私下約定交易方式,不要直接匯款至賣家個人賬戶。

          貨比三家,避免買到不合格的商品

          網購時無法看到實物,容易出現貨不對版、假冒偽劣等問題。消費者要慎重選擇商品,下單前一定要對商品進行詳細了解,貨比三家,注意查看商品的技術參數、相關說明以及商品評價,查驗商品的合格證,避免購買到不合格的商品。

          提高警惕,謹防低價折扣陷阱

          電商往往以降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等方式吸引消費者購物,但有些商家會“先漲價再打折”,“先漲價再滿減”,以虛假的低價誘導消費者購買,有些商品打折后甚至比活動前價格還高。消費者一定要擦亮眼睛,不要輕易被所謂的低折扣迷惑,防止價格貓膩。碰到虛假特價等情況,要保留活動頁面截圖,以便維權。

          及時維權,注意留存購物憑證

          消費者在網購時要保存網上商品交易圖片以及與商家的聊天記錄等信息,并索取有效購物憑證或發票,以便發生消費糾紛時提供證據。如果發生消費糾紛,可以撥打電商所在地12315投訴舉報熱線電話,或通過微信公眾號“12315”進行網上投訴舉報。

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