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消費者跟團旅行被強制買玉?涉事旅行社停業整頓

2020年10月28日 09:10????信息來源:http://www.gdcc315.cn/show-21-53322-1.html

近日,發現網傳“游客跟團被導游強制買玉”視頻后,蘭州市文化市場行政綜合執法隊高度重視、立即核查,現將有關情況通報如下:

經調查,2020年10月5日至10日,甘肅吉途旅行社組織山東、重慶等地散拼游客共18人,參加行程為“秋攝額濟”蘭州一張掖一額濟納一嘉峪關6日游,旅行社聘用酒泉市導游蘆某某為團隊導游。10月9日上午10點左右,團隊按照行程約定游覽酒泉市“酒泉奇石館”,導游蘆某某因兩位游客未購買玉石與之發生語言爭執,爭執結束后,全團離開參觀點繼續行程,團隊游客均未購買任何商品。

經執法人員傳喚詢問相關涉事人員,收集視頻證據,認定導游蘆某某在10月9日導游活動中,存在變相要求旅游者消費行為。依據《導游人員管理條例》第二十四條規定,決定給予委派蘆某某進行導游活動的甘肅吉途旅行社停業整頓3個月的行政處罰。同時,按程序吊銷導游蘆某某導游證。

蘭州市文化市場行政綜合執法隊將不斷強化旅游市場整治,規范旅游市場秩序,歡迎廣大游客和網友予以監督。(來源:新京報網)


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