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湖北省老河口市春節期間12315指揮中心工作“實打實”

2021年02月23日 08:02????信息來源:http://www.cqn.com.cn/zj/content/2021-02/22/content_8668107.htm

湖北省老河口市市場監督管理局12315指揮中心2021春節期間共接收消費者投訴、舉報、咨詢31件。其中投訴、舉報18件,咨詢13件,多數已經完結,個別投訴正逐一落實中。

據悉,其中投訴、舉報、咨詢熱點有:

1、食品安全問題:餐廳吃飯發現兩根頭發,懷疑商家存在食品安全問題,要求:按照食品安全法3到10倍的賠償;超市購買了散裝千張,回家煮了以后發現千張是變質的并且還有頭發,找到超市要求賠償,希望賠償1000元;

2、計量問題:購買黃金手鐲7640元,有發票,實測9.070克,黃金425/克,懷疑金店多收錢,要求予以查處;

3、合同問題:購買玻璃隔斷,交易過程中出現糾紛,訴求:要求市場監管解決強買強賣行為;

4、價格問題:投訴老河口奶油草莓園,稱重時候連框一起稱,算錢,也沒有告示,要求稱凈重草莓;反映水庫臨時停車場沒有價格公示,隨意收費,而且沒有落實前半個小時免費政策。希望有關部門核實后盡快予以回復;

5、質量問題:花費700多元購買的兩件羽絨服,衣服出現嚴重跑毛,要求商家退換。


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